有個(gè)商場，在瀘州算大的，里面商家多，商戰(zhàn)火，我在那里當(dāng)了一回俘虜。

啥事啥時(shí)啥人都可以刮風(fēng)。從前很長時(shí)期，說的是菠菜含鐵量高，似乎人多吃后容易煉成鋼，所以情人寧肯眉來眼去暗送秋波，也不愿將最后一箸菠菜夾給心上人。后來有人撰文說，菠菜并不怎么鐵，是小數(shù)點(diǎn)打錯(cuò)一位，數(shù)字的驚人是因而被放大了十倍，趙本山聞風(fēng)而動(dòng)，給宋丹丹送去不少“秋天的菠菜”，還是宋丹丹當(dāng)著全國電視觀眾的面說的，沒不好意思，倆人畢竟是“老伴”了。同樣，有人說早餐吃一杯鮮豆?jié){比吃半杯好，比不吃更好，也讓打漿機(jī)銷路火了一陣子。我生性膽小，做事總是尾隨，“以觀后效”。過季節(jié)了，“秋菠”沒人送，還能買打漿機(jī)吧，我去買時(shí)價(jià)格開始回歸，也算揀了一點(diǎn)價(jià)差。那商城是分而營之，大老板之下是二老板，最后掌柜的還是小老板，吃顧客，還得先留一口喂上頭，賣打漿機(jī)給我的就是這樣一個(gè)身體力行的人。他太了解顧客了，表現(xiàn)靈活，全然不計(jì)較，還十分聽話。我說保修一年，他說要得；我說修不好包換，他說要得。他還主動(dòng)加了一句“全部包修包換”，免得我問得累。這次，該我說要得了。當(dāng)上帝，安逸！

安是安逸，就是時(shí)間不耐久，我才稱帝一個(gè)星期，打漿機(jī)便壞了。我拿它去包修包換，老板確實(shí)是“商業(yè)表演系”的高才生，與前判若倆人，沒了笑容，一臉的嚴(yán)肅——這就是靈活，一直笑不是呆板嗎？這也難怪，這天我求他，那天他求我，兒子老子的角色跟著錢換了個(gè)位。賣出東西之日，就是他們翻身之時(shí)。經(jīng)嚴(yán)格審問，他難發(fā)覺我操作不當(dāng)，沒習(xí)慣地推委，作出結(jié)論：“一個(gè)零件壞了。”相當(dāng)客觀，接著判決：“你給十元。”更加果斷。“不是包修包換嗎？”我最后陳述。“是呀！給你修叫包修，給你換叫包換。錢得由你出。”“‘包修包換’是你這樣解釋的？”“解釋說不上。不信，你去找其它攤子，他們肯定不接貨，那叫不包修不包換。”老板說的是老實(shí)話，我要不服就是故意對(duì)不起他。打漿機(jī)五花八門，幾乎各攤都是獨(dú)門生意，只能那里買那里修。老板見我茫然不知所措，忙叫我去找“消協(xié)”，說“消協(xié)”就在工商局內(nèi)，仁義，熱情，還帶著憐憫。他對(duì)顧客的“娘家”那么熟悉，顯然常去串門，不管是主動(dòng)還是被動(dòng)，肯定關(guān)系密切，要不怎么還幫著他們找迷失的“孤兒”。遇到這樣的老板，我激動(dòng)得說不出話了。

十元錢也沒管多久，打漿機(jī)又舊病復(fù)發(fā)。我知道它先天不足，再醫(yī)也是茍延殘喘，“門診”費(fèi)“住院”費(fèi)會(huì)讓它身價(jià)倍增，于是干脆叫它退休了，哪怕它才工作不久。我從商家的“醫(yī)保”圈套里鉆出來，不想讓他們沒完沒了地給我減輕“經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”。

順便說一句，我和老板在談“包修包換”時(shí)，一個(gè)站在柜內(nèi)的姑娘邊打工邊打幫腔，幫老板，腔對(duì)我：“你曉得包修包換就可以故意損壞哇？”她討好老板情有可原——都是就業(yè)難惹的禍，我也不想傷她的自尊心，和氣對(duì)她說：“小同志，找錢吃飯可不是為了亂說話啊！”她臉一紅，沒說了，可教。