可笑乎 作
矛盾是每個(gè)人的生活里、人生中都會(huì)遇到的這么一個(gè)現(xiàn)象。解決這個(gè)現(xiàn)象的難度是非常之大的,矛盾的單位有大小、輕重之分,大到國(guó)家、地區(qū)、小到個(gè)人。個(gè)人面臨的取舍、抉擇的矛盾, 國(guó)家地區(qū)、種族的矛盾,階級(jí)矛盾,家庭中婆媳關(guān)系之間的矛盾以及子女爭(zhēng)奪財(cái)產(chǎn)、兄弟爭(zhēng)奪皇權(quán)的矛盾;消費(fèi)過程中質(zhì)量與價(jià)格的矛盾,企業(yè)生產(chǎn)管理中的效率與品質(zhì)的矛盾,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的矛盾……面對(duì)種種矛盾我們不可能統(tǒng)統(tǒng)置之不理。常說化解矛盾,事實(shí)上就沒有幾種矛盾是可以化解得了的,那么化解不了的矛盾我們?cè)趺崔k?征服他!
化解一詞的含義如下:
化解~~1、溶化消解。
2、教導(dǎo)曉悟?!度龂?guó)志·魏志·公孫淵傳》“淵 遂自立為 燕王 ” 裴松之 注引《魏書》:“淵 懼吏士不從教令,乃躬馳騖自往化解,僅乃止之。”《兒女英雄傳》第二五回:“姑娘一聽,也知 安老爺 是一團(tuán)化解自己的意思?!?/div>
根據(jù)‘化解’一詞的意義推論出 化解矛盾就有些空洞,沒有一個(gè)可行性的方案和方式,大多數(shù)的矛盾是無法化解。
什么是矛盾?首先我們要搞清楚矛盾的意義和他的本質(zhì)。矛盾,它反映了事物之間相互作用、相互影響的一種特殊的狀態(tài),“矛盾”不是事物、也不是實(shí)體,它在本質(zhì)上屬于事物的屬性關(guān)系。這種屬性關(guān)系是事物之間的“對(duì)立”關(guān)系,事物一旦構(gòu)成了“對(duì)立”關(guān)系會(huì)形成相互排斥。
從廣義上講:如果兩件事物在一件不存在時(shí)另一件一定存在,那么這兩件事物就有矛盾。
在生活中我們還會(huì)提到另一個(gè)詞匯叫‘征服’。
征服的兩層意思:
①人類用暴力、武力、強(qiáng)力或勞動(dòng)手段制服對(duì)象,使其接受、服從、順從。如“征服頑敵”、“征服大自然”、“征服奧斯曼帝國(guó)”。
②個(gè)人威望、影響等所及或者出眾的才華、寬闊的胸襟、高尚的道德或智慧使人信服、折服、心悅誠(chéng)服。
通常我們說征服某個(gè)人,一般用的是第二種解釋,聽說某個(gè)地區(qū)被另一個(gè)地區(qū)征服了則多是第一種解釋里的方式?!鞣脑~義本身是帶有處理矛盾的實(shí)質(zhì)性的方案,我們有了解決矛盾的具體方式,是武力的方式解決或者人格魅力去感化的方式處理矛盾。
以下我用兩個(gè)例子說明征服矛盾的話題。
一、歷史不可假設(shè)更不會(huì)重演,那我以【三國(guó)演義】來說點(diǎn)事。
諸葛亮一生足智多謀,有兩件最大的敗筆分別是:夷陵之戰(zhàn)火燒連營(yíng),【三國(guó)演義】中諸葛亮沒能征服劉備兵伐東吳導(dǎo)致火燒連營(yíng),80萬大軍慘敗。以及用錯(cuò)馬謖導(dǎo)致街亭失守,兩個(gè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略使蜀國(guó)一闋不振。
劉備剛登皇位,按照當(dāng)時(shí)的情形不宜動(dòng)刀兵,應(yīng)該休整軍隊(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。但是劉備不顧眾臣反對(duì)決意出兵,諸葛亮沒能勸說住他。劉備和東吳的矛盾(深仇大恨)皆因關(guān)羽所起,東吳殺了劉備的結(jié)拜二弟關(guān)羽,在桃園三結(jié)義對(duì)劉備的江山有多重要?可以說沒有關(guān)羽和張飛,劉備還很難成事。僅憑關(guān)羽忠義的人格魅力就招來周倉等人的慕名追隨,增強(qiáng)劉備實(shí)力!對(duì)于小說刻畫人物的特點(diǎn),劉備重情義必然為關(guān)羽報(bào)仇雪恨。這是矛盾的根本原因。要征服這個(gè)矛盾,劉備當(dāng)然采用了‘征服’的第一種解釋的方案——武力解決。這個(gè)矛盾不可能化解,諸葛亮又沒有辦法阻止劉備發(fā)兵就造成了火燒連營(yíng)的悲劇。
我會(huì)問自己,如果我當(dāng)時(shí)就是諸葛亮,應(yīng)該怎樣來征服劉備與東吳之間的矛盾、讓他顧念蒼生之疾苦暫罷刀兵?
首先關(guān)羽、張飛跟隨劉備沒有盲目參軍鎮(zhèn)壓黃巾軍造反,那是因?yàn)閯湫哪钌n生憂國(guó)憂民,有光復(fù)漢室解救水深火熱的蒼生的偉大理想征服了關(guān)羽和張飛,不是為了個(gè)人富貴、權(quán)勢(shì), 那么核心就是關(guān)羽和劉備一樣心念蒼生社稷。我就以他們的這個(gè)初衷說服劉備不出兵,征服劉備與東吳的矛盾。
我會(huì)向劉備諫言: “主公兵伐東吳只為一己之私替關(guān)將軍報(bào)仇,這本是情理之中,但是恐怕會(huì)讓關(guān)將軍死不瞑目啊。 關(guān)、張二位將軍當(dāng)年與您結(jié)拜、追隨您絕不是為了幫你打下江山他們要共享榮華富貴,而是您憂國(guó)憂民有解救蒼生之志,才使關(guān)、張及我等死心追隨,不是單純的因?yàn)樾值芮榱x、個(gè)人恩義。不是主公對(duì)關(guān)將軍好他才與您結(jié)拜、追隨左右,曹公孟德待關(guān)將軍也不差可是關(guān)將軍沒有背棄你投靠他。結(jié)拜追隨是因您才是解救蒼生的民主,物以類聚,人以群分,聚集到您麾下都是志同道合為解救蒼生光復(fù)漢室!?。?!如今剛剛登基不以蒼生為念,只為一己之私違背了關(guān)、張與您結(jié)拜的初衷——解救蒼生,怎么能叫他九泉之下瞑目呢?不妨?xí)壕徟d兵伐罪東吳的事,修整軍工發(fā)展經(jīng)濟(jì)拯救蒼生,待飽受年年征戰(zhàn)之苦的蒼生得以緩解,國(guó)力恢復(fù)強(qiáng)盛,時(shí)機(jī)成熟再興兵討罪東吳,一來替關(guān)將軍報(bào)仇雪恨,二來也為光復(fù)漢室興師問罪。那時(shí)必然凱旋而歸,能光復(fù)漢室足以告慰關(guān)將軍在天之靈,告慰他當(dāng)初結(jié)拜追隨主公沒有錯(cuò)投明主豈不是更好?”我想劉備定會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭表示: “軍師說得有理,罷了、那就依你決斷,我去說服三弟待時(shí)機(jī)成熟再興兵問罪替二弟報(bào)仇?
對(duì)于蜀國(guó)而言劉備興兵的根本原因是替關(guān)羽報(bào)仇,關(guān)羽同劉備結(jié)拜的根本原因不是因?yàn)閯溟L(zhǎng)得帥氣或者有錢是土豪,更不是明星崇拜,而是他們的世界觀、價(jià)值觀一致,有憂國(guó)憂民的心志同道合,在這個(gè)時(shí)候也只有搬出他們結(jié)拜意義和初衷,解救蒼生這面大旗才能說服劉備停止 他重情重義下的情緒行為。
另一方面夷陵之戰(zhàn)中東吳的闞澤、陸遜二人則顯現(xiàn)出征服矛盾的大智慧。在東吳眾多位高權(quán)重的謀士如步騭、顧雍、張昭等竭力反對(duì)的條件下,闞澤以全家性命擔(dān)保向?qū)O權(quán)舉薦陸遜起微弱之兵抵抗劉備80萬大軍,且取得絕對(duì)性勝利,不得不佩服闞澤的識(shí)人用人的本領(lǐng)和對(duì)情勢(shì)分析的獨(dú)到見解。我猜想闞澤認(rèn)為 : 解鈴還須系鈴人。
劉備之所以親自統(tǒng)兵前來,他與東吳這個(gè)血海深仇的矛盾就是因?yàn)殛戇d殺了他的義弟關(guān)羽。
對(duì)于東吳而言陸遜是導(dǎo)致劉備興兵的根本原因,禍?zhǔn)顷戇d闖的當(dāng)然應(yīng)該由他來收拾局面,他能對(duì)付得了關(guān)羽,也一定有辦法對(duì)付劉備打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),征服劉備不再出兵。在這種局勢(shì)下陸遜打贏了說明他是個(gè)真將才,有兩把刷子!
而闞澤懂得如何用人,用誰怎么用,他是個(gè)帥才!也就是說闞澤自知 自己親自統(tǒng)兵抵抗劉備不可能有勝算,但是他知道陸遜能行。敢于能力比自己強(qiáng)的合適的人去解決問題、征服矛盾。敢于冒險(xiǎn)用全家性命擔(dān)保,是十分自信自己的眼光,膽大且高明之舉!若是東吳換別人做統(tǒng)帥,那么歷史就可能被改寫。劉備80萬大軍極有可能踏平東吳,再回頭伐魏實(shí)現(xiàn)光復(fù)漢室的愿望。闞澤的大膽舉薦使劉備的愿望破滅。
闞澤的思維方式用在經(jīng)商創(chuàng)業(yè)上,你不需要自己什么都會(huì)做,關(guān)鍵是你能不能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)里有沒有適合的人才,懂得用人,用能力比自己強(qiáng)的人不用事必躬親同樣能解決大問題。
得出結(jié)論: 面對(duì)矛盾不能只看表象,要深入到矛盾的本質(zhì),選用最合適方法征服他。我淺見地認(rèn)為‘化解’矛盾太空洞了,化解矛盾是使矛盾溶化消解,之所以說化解矛盾很空洞,第一沒有具體執(zhí)行方案,第二矛盾的本身客觀存在,不是輕易可以溶化得了的,消解得了的。
USA以老大的身份也不可能化解Japan和 Republic of Korea之間的矛盾,因?yàn)樗麄冎g的矛盾不可能輕易被溶化消解的。USA允許他們之間的矛盾存在不去化解他,但是USA從中可以征服他們的矛盾,不讓他們的矛盾惡化到刀兵相見。 USA自認(rèn)為老子是大哥大 是你們倆的恩人,我活著一天你們誰都不許鬧,有情緒有矛盾都給老子忍著,誰要給我面子不鬧了我就給他糖吃,你們倆誰先鬧的老子就給他兩個(gè)大嘴巴!這就是先用“人格魅力”征服Japan和Republic of Korea之間的矛盾,如果不行就直接用武力征服!而中國(guó)在一帶一路上,用了“人格魅力(國(guó)家形象)”處理地區(qū)矛盾,一路走得比較順暢!我是你們矛盾雙方的恩人不是大哥,不用指令你們?cè)撟鲈趺醋觥⒆錾叮侵灰銈儾霍[了,你們誰有難處我都幫,誰要堅(jiān)持做損人不利己的事繼續(xù)鬧,那我是不會(huì)再繼續(xù)幫下去的。
二、 摩托羅拉、諾基亞的慘敗和蘋果、三星的崛起。
摩托羅拉和諾基亞曾經(jīng)也是赫赫有名手機(jī)行業(yè)的老大,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中以優(yōu)異的品質(zhì)獲得過客戶忠實(shí)信賴。三星、蘋果加入后,3g時(shí)代取代了2g,摩托羅拉、諾基亞、蘋果、三星之間行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈不亞于夷陵之戰(zhàn),兩個(gè)新秀憑借人性化的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)一舉干掉了看上去實(shí)力雄厚如劉備八十萬大軍的摩托羅拉和諾基亞。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪客戶就是矛盾,這種矛盾不可能化解得了,那就只有尋找合適的方法去征服對(duì)手。三星、蘋果運(yùn)用他們對(duì)人性的了解,以人性化的高端設(shè)計(jì)征服的客戶。他們知道客戶的需求是什么,甚至超越了客戶自己本身的需求的周全設(shè)計(jì),從而一舉成功。由此我倉促地下結(jié)論認(rèn)為: 征服了人性就能征服矛盾!
于此胡某人淺見地認(rèn)為,除家庭部分矛盾可以化解,化解其他矛盾的說法的可行性不大,不能化解的矛盾用征服才是上策。家庭成員之間的部分矛盾是可以通過溝通、教導(dǎo)或者感化的方式處理。解決矛盾,更多的是要懂得人性,征服人性。若能自如地駕馭人性,知道別人之所想、別人之所圖,才能正確地思考合適的方式去征服。
景德鎮(zhèn)是著名陶瓷產(chǎn)地,同樣一位知名的師傅,用10分鐘做30件瓷器和用60分鐘做1件瓷器,前者效率高后者品質(zhì)好。用10分鐘做30瓷器要做到后者的品質(zhì),這種效率與品質(zhì)之間的矛盾何以化解呢? 唯有征服矛盾,注重品質(zhì)那就把效率打敗才能做出精品,注重效率就把品質(zhì)打敗下去,做產(chǎn)量的冠軍。這種矛盾現(xiàn)象只能在品質(zhì)和效率之間做取舍,若是妥協(xié)了那就可能是既拿不到產(chǎn)量的冠軍 也做不出精品的品質(zhì)。
一個(gè)具有雄心壯志企圖征服天下的人,首先就應(yīng)當(dāng)懂得征服矛盾,由小到大征服個(gè)人的抉擇矛盾,連自己做抉擇都難以取舍,何以能征服天下?從征服家庭矛盾開始,征服朋友間的矛盾……逐步到能征服階級(jí)矛盾、種族矛盾、地區(qū)矛盾……能征服各種矛盾是必有大成的人!
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